Livraison de mon colis

Dès réception du paiement intégral de la commande, nous traitons celle-ci dans les 24 heures. (excepté le dimanche et les jours fériés).            
            
Tous nos colis sont envoyés via BPost en envoi "BPack Secur" . Au moment de l’expédition, la référence de votre colis vous sera communiquée. Elle vous permettra de suivre votre colis en ligne sur le site de BPOST : cliquez ici             
            
Votre paquet est livré à l’adresse mentionnée lors de votre commande le jour ouvrable suivant par le facteur (en fonction de BPost).

La livraison s’effectue pendant les heures de bureau . Assurez-vous d’une présence à l’adresse de livraison qui nous aura été communiquée. Si vous êtes absent lors de la présentation de votre colis, vous recevrez un avis de passage vous communiquant l’adresse du bureau de poste le plus proche où sera stocké votre colis pendant 14 jours. Au-delà de ces 14 jours, votre colis sera renvoyé à la Bijouterie Schyns. Une 2ème livraison pourra être organisée moyennant le paiement des frais occasionnés.            

Votre colis est assuré jusqu’à 500 € (en cas de perte ou de dommages).              
Lors de la livraison de votre paquet, la personne qui réceptionne le paquet signe pour réception de celui-ci. La signature peut être consultée en ligne.

Retrait dans notre bijouterie :        

Vous pouvez retirer votre commande dans notre bijouterie, située rue de l'Eglise,  7 à 4720 La Calamine ( du mardi au samedi).  Cela vous permettra en outre de découvrir nos autres bijoux .            
            
Coût du service : gratuit